Política de Privacidad

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

En Marketing Alcarria nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo tratamos la información que nos facilitas, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Este sitio web no dispone de formularios de registro ni de contacto que recojan datos automáticamente. Únicamente tratamos los datos personales que nos facilitas de forma voluntaria cuando te pones en contacto con nosotros, principalmente:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• El contenido del mensaje o consulta que nos envíes (por WhatsApp, correo electrónico o teléfono) y, en su caso, la información sobre tu negocio que decidas compartir para elaborar un presupuesto o propuesta.

Durante la navegación, el proveedor de alojamiento web puede registrar datos técnicos (como la dirección IP) en sus registros de servidor con la finalidad de garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

• Atender tus consultas, solicitudes de información y peticiones de presupuesto.
• Gestionar la relación comercial y la prestación de nuestros servicios si finalmente los contratas.
• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables que nos resulten aplicables.

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos, ni los utilizamos para enviarte comunicaciones comerciales que no hayas solicitado.

4. Legitimación (base jurídica)

• Tu consentimiento, que otorgas al contactar con nosotros y facilitarnos tus datos (art. 6.1.a RGPD).
• La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato cuando solicitas un presupuesto o contratas nuestros servicios (art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales a las que estamos sujetos (art. 6.1.c RGPD).

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación con nosotros y no solicites su supresión. Una vez finalizada, los mantendremos bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, las obligaciones fiscales y mercantiles), tras lo cual serán eliminados de forma segura.

6. ¿A quién comunicamos tus datos?

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para poder prestar el servicio, nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y que solo acceden a los datos por cuenta nuestra:

• Hostinger (alojamiento del sitio web).
• Google (Gmail), como proveedor del correo electrónico.
• WhatsApp / Meta, cuando la comunicación se realiza a través de ese canal.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores anteriores (Google y Meta) pueden tratar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (por ejemplo, la adhesión de dichas entidades al Data Privacy Framework UE-EE. UU. o la firma de cláusulas contractuales tipo).

8. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte a un determinado tratamiento.
• Limitación: pedir que limitemos el tratamiento en ciertos casos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento.

Para ejercerlos, escríbenos a marketingalcarria@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

10. Menores de edad

Los servicios y el contacto a través de este sitio web están dirigidos a mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores; si detectamos que se han facilitado, los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.